Datenschutzerklärung
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Zuletzt aktualisiert: 22. November 2025
Diese Website, lunorclothing.com, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Services“), wird von Vailin Limited („Lunor“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Wir stellen diese Services zur Verfügung, um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Unsere Services werden über Shopify gehostet, das uns den Betrieb unseres Online-Shops und der damit verbundenen Funktionen ermöglicht.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen oder nutzen, einen Kauf tätigen, eine Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt diese Datenschutzerklärung vorrangig in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf unsere Services oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben, und stimmen der hierin beschriebenen Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten zu.
1. WELCHE DATEN WIR ERHEBEN
Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie als Person identifizieren, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine anonymisierten oder aggregierten Daten, die nicht mehr zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können.
Je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen, wo Sie sich befinden und soweit gesetzlich zulässig, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:
Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten: Kredit- oder Debitkartendaten, Bankverbindungen, Zahlungsdaten, Transaktionsdetails und Bestätigung der Zahlungsart.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Kontoeinstellungen.
Transaktionsdaten: Angesehene Produkte, Warenkorb- und Wunschlistenaktivitäten, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen sowie Ihre bisherige Bestellhistorie.
Kommunikation: Informationen, die Sie uns mitteilen, z. B. im Rahmen von Support-Anfragen.
Geräteinformationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Internetverbindung, IP-Adresse und eindeutige Kennungen.
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit der Website, z. B. wie und wann Sie unsere Services nutzen.
2. QUELLEN DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:
Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Services nutzen oder mit uns kommunizieren.
Automatisch über unsere Services, z. B. durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, z. B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister oder Analyseanbieter.
Von Geschäftspartnern oder anderen Drittanbietern, die uns beim Marketing oder operativen Prozessen unterstützen.
3. VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir verwenden Ihre Daten u. a. für folgende Zwecke:
Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Services
Abwicklung von Zahlungen, Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos, Speicherung Ihrer Präferenzen, Versand transaktionsbezogener Nachrichten, Organisation des Versands, Bearbeitung von Rückgaben oder Umtausch sowie Produktempfehlungen.
Marketing und Werbung
Versand von Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post sowie Anzeige personalisierter Werbung auf Grundlage Ihres Nutzungs- und Kaufverhaltens.
Sicherheit und Betrugsprävention
Authentifizierung von Konten, Erkennung und Untersuchung verdächtiger Aktivitäten sowie Schutz unserer Plattform.
Kundenkommunikation
Beantwortung von Anfragen und Pflege der Geschäftsbeziehung.
Gesetzliche Verpflichtungen
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Zusammenarbeit mit Behörden und Durchsetzung unserer Bedingungen.
4. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir können Daten weitergeben an:
Shopify als Hosting-Anbieter unseres Shops.
Dienstleister wie Zahlungsanbieter, IT-Hosting, Logistikunternehmen oder Kundenserviceanbieter.
Marketing- und Werbepartner im Rahmen personalisierter Werbung.
Dritte mit Ihrer Einwilligung.
Verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Behörden oder Dritte im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen oder bei Unternehmensverkäufen, Fusionen oder Insolvenz.
5. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse, Optimierung und Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses.
Zusätzlich setzen wir Tracking-Tools wie den TikTok Pixel und andere Marketing-Pixel ein, um Werbewirkung zu messen und personalisierte Werbung anzuzeigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder unser Cookie-Banner steuern.
6. BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Unsere Services werden über Shopify betrieben. Ihre Daten können an Shopify und an Empfänger außerhalb Ihres Landes übermittelt werden.
Shopify kann Ihre Daten auch für aggregierte Analysen nutzen und agiert hierbei als eigenständiger Verantwortlicher.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
https://privacy.shopify.com/en
7. LINKS ZU DRITTANBIETERN
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.
Öffentlich geteilte Inhalte (z. B. in sozialen Medien) unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung.
8. DATEN VON KINDERN
Unsere Services sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter der gesetzlichen Altersgrenze.
Wenn Eltern oder Erziehungsberechtigte glauben, dass ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.
9. DATENSICHERHEIT UND SPEICHERUNG
Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen sicher.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.
10. IHRE RECHTE
Je nach Wohnort haben Sie folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Berichtigung falscher Daten.
Datenübertragbarkeit.
Widerspruch gegen personalisierte Werbung oder Verkauf von Daten.
Für Nutzer in der EU oder im Vereinigten Königreich gelten zusätzlich:
Widerspruchsrecht.
Einschränkung der Verarbeitung.
Widerruf der Einwilligung.
Anfragen können Sie jederzeit per E-Mail an uns richten.
11. BESCHWERDEN
Sie haben das Recht, sich an Ihre zuständige Datenschutzbehörde zu wenden, wenn Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind.
12. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.
Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU oder UK erfolgen auf Basis anerkannter Schutzmechanismen wie den EU-Standardvertragsklauseln.
13. VERANTWORTLICHER & KONTAKT
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:
Vailin Limited
E-Mail: lunorclothing.customerservice@outlook.com
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse.
Stand: 22. November 2025